Ingénieur qualité méthodes

Pour les entreprises, une démarche qualité constitue l'assurance que leurs produits ou services suivent un processus de développement maîtrisé. L'ingénieur qualité/méthodes contribue au respect de cette démarche.

Définir des normes et veiller à leur respect
Un ingénieur qualité a pour mission principale de faire respecter une démarche qualité. Il est donc chargé de mettre en place un ensemble de procédures qualité, généralistes ou spécifiques à l'informatique, puis de veiller à leur respect en réalisant des audits réguliers. Au-delà, c'est aussi à lui d'informer les collaborateurs de l'entreprise sur ces normes et de les convaincre de leur bien-fondé. Dans la plupart des entreprises informatiques, un ingénieur qualité est également responsable des méthodes. Une fonction qui consiste à établir un diagnostic complet des méthodes utilisées puis à mettre en place une meilleure organisation du travail.

Rigueur et sens de la pédagogie
Dans l'exercice de sa fonction, un ingénieur qualité doit conjuguer rigueur, organisation et méthode. En outre, les qualités relationnelles, qui n'excluent pas une certaine force de caractère sont indispensables pour « faire » et donc faire appliquer les procédures qu'il met en place.

Une bonne expérience du développement
En règle générale, les entreprises recrutent pour ce type de poste des informaticiens de niveau bac + 4/5 disposant déjà d'une expérience dans le développement ou les études et déjà familiarisés avec les normes ISO 9000 ou le modèle CMMi.

Devenir un expert en qualité
Quelques années dans cette fonction peuvent permettre de se diriger vers la conduite de projet. Mais il est aussi possible de se spécialiser dans la qualité afin d'accéder à un poste de responsable qualité, de consultant ou d'expert.